Споживачам компенсуватимуть неякісні послуги з електропостачання
Рубрики

Якщо споживач отримає послуги з електропостачання, які не відповідають гарантованим стандартам якості, оператор системи розподілу (далі — ОСР) повинен сплатити таким споживачам компенсацію. Мовимо зокрема про такі стандарти послуг:

  • дотримуватись показників змінення напруги;
  • усувати причини недотримання показників якості електричної енергії за результатами розгляду скарги (претензії) споживача щодо якості електричної енергії;
  • відновлювати електропостачання після початку перерви в електропостачанні протягом 24 годин;
  • перевіряти лічильник у строк 20 днів із дати отримання від споживача відповідної заяви;
  • розглядати звернення споживачів щодо відшкодування збитків, завданих унаслідок недотримання ОСР показників якості електропостачання, у строк 30 днів із дати отримання звернення тощо.

Компенсація за порушення гарантійних стандартів фактично є зменшенням наступних платежів за електроенергію на суму відшкодування.

Розміри сум компенсації наведено у Додатку 1 до Постанови НКРЕКП від 12.06.18 р. № 375.

Постанова НКРЕКП «Про затвердження Порядку забезпечення стандартів якості електропостачання та надання компенсацій споживачам за їх недотримання» від 12.06.18 р. № 375

Римляни в древній період перші почали вирощувати троянди, в творах описувалися понад десяти різних сортів. Наприклад, шлюбне ложе римляни посипали пелюстками, а на бенкетах імператори розпивали трояндове вино.

telegram ukr

 

Увійдіть, щоб додати коментар

Коментарі

  • Коментарі не знайдені

Про газету

Рік заснування 1993
Перiодичнiсть виходу 120 номерiв на рiк

Передплатити газету

Придбати