TSB понес убытки в размере 105 миллионов фунтов стерлингов после компьютерного сбоя
11.02.2019 | 10:00

Компьютерный сбой TSB привел к тому, что банк потерял 105,4 миллионов фунтов стерлингов в прошлом году по сравнению с прибылью в 162,7 миллионов фунтов стерлингов в 2017 году.

Катастрофическое обновление ИТ привело к затратам в размере 330,2 миллионов фунтов стерлингов, которые будут частично компенсированы на 153 миллионов фунтов стерлингов, которые, как заявили в TSB, ожидаются от компании-поставщика Sabis.

Около 80 000 клиентов закрыли свои банковские счета в TSB в 2018 году – на 30 000 больше, чем в 2017 году – после того, как некоторые люди неделями оставались без услуг банка.

TSB заявил, что разрешил около 90% (181 000) из 204 000 жалоб клиентов, полученных после хаоса в ИТ.

Великобритания

Коментарі

Про газету

Рік заснування 1993
Перiодичнiсть виходу 120 номерiв на рiк

Передплатити газету

Придбати